3月11日下午，卢珊副院长主持召开“机关服务年”座谈会，临床一线科室代表与行政职能科室人员齐聚一堂，结合临床一线实际建言献策，为“机关服务改进年”活动的开展提供了广泛的意见建议。

凝聚思想共识，吹响行动号角

3月12日下午，医院组织召开了“机关服务改进年”动员大会，全院行政科室工作人员参加。

院党委书记、院长李观明同志作动员讲话，并提出五点工作要求：一是要充分认识开展“机关服务改进年”活动的重要性和紧迫性，切实把思想和行动统一到院党委决策部署上来；二是要强化责任意识，行政科室负责人切实履行第一责任人职责，每位行政人员都要对自己的岗位和工作负责；三是要加强业务学习，着眼解决“知识恐慌”“本领恐慌”，不断提升专业素养。四是要坚持问题导向，坚持有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就优先解决什么问题，从临床一线最盼的实事做起、从临床一线最急需解决的问题抓起、从临床一线最不满意的地方改起，循序渐进、整改到位。五是要提高责任感和使命感，提升主动工作、主动服务的意识，切实将“马上就办、办就办好”落到实处，为医院高质量发展贡献力量。