为进一步加强护理质量管理,提升护理服务水平,7月26日下午,我院护理部在十楼大会议室举行了“优质护理先行,持续质量改进”业务学习讲座,由两名外出进修护理人员进行学习经验分享。
图一:业务讲座现场
女性科护师李诗韵以“PDCA在护理质量持续改进中的应用”为基础,分别针对深化优质护理服务内涵、护理重点环节监控以及护理安全目标管理三个方面进行了全面讲解。
图二:李诗韵护师授课
手术室主管护师江素勤理论联系实际,借助日常工作的案例,与大家分享了“应对护理安全的持续质量改进”相关知识,让在座护理人员对护理安全防范、管理以及如何应对有了更加深刻的认识。
图三:江素勤主管护师授课
大家认真听讲记录、积极思考互动,讲座现场洋溢着浓厚的学习氛围。护理部程少霞主任总结强调,各护理单元要科学推进护理质量管理工具的应用,全体护理人员要紧密围绕“提升优质服务,促进护患和谐”的服务理念,牢固树立“安全第一”的思想认识,牢记职责,防微杜渐,正确识别护理风险,从而为患者提供安全、优质、高效的护理服务;科室要加强对重点环节的把控与管理,为进一步提升我院护理质量打下坚实的基础。
我院护理部一直以来注重各层级护理人员的继续教育工作,定期选派业务骨干外出进修学习,力争打造一支结构比例科学、技术力量强劲、专科特色鲜明的护理队伍。