2024年5月17日，2023年广东医院优秀院长优秀管理干部表彰大会在穗举行，广东省生殖医院（广东省生殖科学研究所）党委书记、院长李观明荣获“2023年广东医院优秀院长”称号。
李观明院长（左六）被授予“广东医院优秀院长”称号
“广东医院优秀院长”奖状
李观明，中山医科大学临床医学（本科）学士、中山大学卫生管理硕士，先后担任广东省卫生厅团委书记、应急办副主任，广东省第二人民医院党委副书记兼副院长、广东省第二人民医院珠海医院院长，广东省计划生育专科医院党委书记兼院长，广东省生殖医院（广东省生殖科学研究所）党委书记、院长、所长，暨南大学应急医学系副主任。荣获全国卫生应急先进个人、广东省抗击非典先进个人、广东省抗震救灾先进个人、广东省新冠防疫精英、广东省岗位学雷锋标兵、广东省医院优秀院长、广东省优秀团干部等国家和省级荣誉称号。全国首创“医院数据量化管理”模式，实行医院“精细化、精准化、精确化”管理，在全国20多个医院进行推广使用。
自2020年12月担任广东省生殖医院党委书记、院长以来，李观明始终坚持贯彻落实党委领导下的院长负责制，带领医院班子以建设高水平研究型生殖医院的发展目标，创造性地提出并践行“医院数据量化管理模式”，破解桎棝医院发展的难点与痛点，推动医院高质量发展，用3年时间实现“再造一个生殖医院”的目标，将医院打造成一家具有较强示范效应的特色医院。医院先后荣获“广东省五一劳动奖状”等荣誉；高质量发展案例被《健康报》等媒体报道和省医改简报刊登，多次在全省医改会议及全国医院管理会上作经验交流，医院综合实力和影响力不断增强。
一、战略转型，引领医院驶入发展快车道
2020年12月，新班子接手时，医院仍叫广东省计划生育科学技术研究所（广东省计划生育专科医院），在医疗卫生体制改革的不断深化的时代背景下，医院面临学科领域范围较窄、竞争优势不明显等劣势，同时自身也存在人才缺乏、信息化程度低、业务量下滑等诸多难点、痛点。面对这样消沉的局面，新上任的党委书记、院长李观明带领班子迎难而上，谋定医院的业务发展方向，推动医院更名为广东省生殖科学研究所（广东省生殖医院），在全国首创“医院数据量化管理”模式，推动医院高质量发展。
新一届医院党委明确了医院发展目标：努力打造临床与科研并重，学科完整、技术一流、服务优质、环境优雅，国内知名、全省领跑的高水平研究型生殖医院。强化顶层设计，统筹谋划，制定了医院高质量发展战略规划，实施“人才先行、技术创新、质量提升、品牌构建”四大战略，部署开展高质量党建品牌工程、现代医院管理示范工程等“十大工程”。
战略转型后的医院通过管理创新提升服务质量，推出全天候互联网免费问诊、无假日医疗服务等优质服务措施，美化院区、扩容升级，通过优质服务和先进技术吸引患者，业务呈现出快速增长的强劲态势，2021—2023年，门诊诊室从2020年的2层楼17间拓展到2023年的4层楼46间；住院部从1个病区30张病床，即将拓展到7个病区210张病床；医疗业务量分别增长23%、8%、10%，门诊诊疗人次分别增长16%、5%、12%。医院生殖品牌日益响亮，行业影响力逐年提升。
二、数智赋能，创建数据量化管理新模式
在探索适应新时代发展的现代医院管理制度的过程中，李观明基于对医院发展的现实考量和战略决策，在全国首创具有生殖医院鲜明特色、科学可行的“数据量化管理”模式。即运用“看数据说话，用数据管理，依靠数据决策，根据数据变化检验工作成效”的“循数管理”和“数智管理”理念，持续推动医院高质量发展。
（1）循数管理
投入3000余万元开展信息化建设，完善医院资源管理平台（HRP）、医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、检验信息系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）等，构建了大数据技术支持下的精细化管理系统，实现人财物精细化、信息化、规范化和科学化管理，为顺利推行数据量化管理筑牢了坚实的根基。
第三方就医满意度调查结果显示：2021、2022、2023年患者满意度分别为97.00%、97.49%、98.00%，职工满意度为99%-100%。医院运营实现“三高一低”：医院设备更新、基础建设、环境改造等可持续建设投入分别增长400%、100%、250%；医院每年的收支结余分别增长40%、15%、20%；员工待遇稳步提升；药耗比逐年下降，全院药耗占比由27%降至22%。
（2）数智管理
通过数智化赋能医疗卫生产业，极大地拓展了其应用场景与边界。
一是科室画像——数智化的科学发展观。首创基于数据量化的“管理MDT式”综合查房，是数智化的科学发展观在学科建设中的鲜活应用。基于科室管理、业务发展、医疗质量、学科建设、人才培养等量化数据，“一对一把脉、面对面会诊、实打实开方”，从源头上逐个解决影响学科发展深层次问题，推动学科跨越式发展。
二是职工画像——数智化的人本管理观。通过数据量化管理，医院构建了一个公正、公平、公开、透明的考核管理体系，给职工进行实时全方位的360°画像，让每个人清晰了解自己的位置和优劣势，开展“创新团队培育计划”“青年育苗工程”“登峰计划”“师带徒”等优秀人才培育计划，为个体成长提供广阔的空间和优秀的平台，激发了职工的内生动力。
三是患者画像——数智化的“以病人为中心”服务观。医院积极采用数据量化管理，开展优质服务行动，将“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务各环节，通过信息技术和人工智能、大数据等整体提升医疗服务水平，满足患者的真正需求。2021年6月，医院上线全国首个人工智能供精人性化匹配系统，截止2024年3月，为来自全国17个省区市的4326对夫妇匹配到中意的的捐精志愿者精液。
三、筑巢引凤，构筑高水平医学人才高地
医院以国家卫生健康委男性生殖与遗传重点实验室（全省生殖专业唯一的国家部委重点实验室）、国家博士后科研工作站、广东省博士工作站等优秀平台吸引汇聚高水平医学人才，充分发挥国家卫健委人类精子库技术培训基地（全国三家培训基地之一）、广东省人类精子库（全省唯一）等资源优势，以建设高水平研究型生殖医院的发展目标，打造自主创新主要策源地，构建协同高效的生殖医学科技创新体系。
持续推进“首席科学家”“首席专家”等优秀人才培育机制。2020—2023年，医院每年引进1名青年杰出人才，引进博士人数逐年增加，充分发挥了博士后工作站、博士工作站的人才池效益。2022年9月，医院聘请中国科学院李劲松院士担任国家卫生健康委男性生殖与遗传重点实验室学术委员会主任，实行“大手拉小手”式科研帮扶指导机制；2023年6月，医院实施科研“登峰计划”，逐步培育了9个聚焦男性生殖、方向明确、各具特色的高层次生殖医学科研人才，提升医院生殖医学领域的创新能力和核心竞争力。
2021—2023年，全院每年获科研立项数量分别为22项、17项、20项。2022年国自然项目3项、2023年国自然项目1项，实现国自然面上项目零突破。2023年获中国妇幼健康科学技术奖二等奖。
四、首创为先，打造全生殖周期学科群
积极响应国家三孩生育政策和配套生育支持措施政策，医院努力为患者提供全方位的生殖健康服务。大力弘扬“首例、首次、首台、首个”的首创精神，2021年以来，推出全国首个男性生育力保护中心、全国首个男性生育力保存门诊、全国首个人工智能供精人性化匹配系统、全省首个“无精子症”诊疗中心、全省首个生殖专家多学科联合诊疗（MDT）门诊、全省首个“性健康管理中心”、全省首个“生殖保险”等首创业务，提供引领性、个性化、精准化的生殖健康服务。
以临床需求为导向，以创新技术为推手，打造以生殖男科为引领、生殖妇科为特色的全生殖周期学科群建设。2021年以来，增设生殖免疫科、生殖中医科、产科（门诊）、生殖体检等专科。医院“妇科（生殖健康与不孕症）”获批省级临床重点专科建设项目，是全省该学科获批的三家医院之一。在生殖、男科、妇科、免疫、遗传、中医等拳头学科的基础上，将全面建成产科、儿科、产前诊断、乳腺科、性与生殖心理、青春期发育、更年期保健等涵盖全生殖周期的学科群，打造高水平研究型生殖医院。
（稿件来源：节选自现代医院杂志）
